Kontakt z redakcją Zulana.pl
Nasz zespół redakcyjny dokłada wszelkich starań, aby dostarczać rzetelnych informacji na temat branży iGaming w Polsce. Jeśli masz pytania dotyczące naszych recenzji, zauważyłeś błąd w treści lub chcesz nawiązać współpracę, zachęcamy do kontaktu.
Kanały kontaktu i wsparcia
Zespół redakcyjny Zulana.pl jest do Twojej dyspozycji. Chętnie odpowiemy na pytania dotyczące naszych recenzji, opublikowanych analiz lub propozycji współpracy. Dbamy o to, aby każdy czytelnik mógł skontaktować się z nami w najwygodniejszy dla siebie sposób.
| Metoda | Dostępność | Średni czas odpowiedzi |
|---|
| Czat na żywo (Live Chat) | 24/7 | Mniej niż 60 sekund |
| Email: [email protected] | 24/7 | Do 2 godzin |
| Dział skarg i reklamacji | Dni robocze | Do 24 godzin |
Zalecamy przygotowanie dokładnego tematu zapytania lub linku do artykułu, którego dotyczy wiadomość. Pozwoli to naszemu zespołowi na sprawniejszą weryfikację zgłoszenia oraz udzielenie szybkiej i rzetelnej odpowiedzi.
NAPISZ DO NAS Oficjalne wsparcie czytelników Zulana.pl – RODO, współpraca, pytania redakcyjne.
Biuro operacyjne i adres korespondencyjny w Polsce
Redakcja Zulana.pl prowadzi biuro operacyjne w centrum Warszawy, które zarządza wszystkimi procesami administracyjnymi oraz redakcyjnymi portalu. Podany adres jest przeznaczony dla oficjalnej korespondencji oraz przesyłania dokumentów związanych z działalnością serwisu. Gwarantujemy poufność i profesjonalną obsługę każdego pisma.
Zulana.pl (Media Group)
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa, Polska
Godziny pracy biura: Poniedziałek - Piątek, 09:00 - 17:00Zwracamy uwagę, że biuro redakcyjne nie świadczy usług hazardowych. Zulana.pl jest serwisem informacyjnym, a wszelkie operacje finansowe i gra odbywają się wyłącznie na platformach zewnętrznych operatorów, których recenzujemy.
DOKUMENTACJA Oficjalny serwis informacyjny, RODO, polska jurysdykcja.
Formularz kontaktowy online
W sprawach niewymagających natychmiastowej reakcji warto skorzystać z bezpiecznego formularza online. Wybór odpowiedniej kategorii tematycznej gwarantuje, że wiadomość trafi bezpośrednio do właściwego działu redakcji.
Standardowy czas udzielenia odpowiedzi na zapytania z formularza wynosi do 24 godzin. Prosimy o podawanie poprawnego adresu e-mail, co pozwoli nam na sprawne udzielenie odpowiedzi.
Wszystkie formularze są przesyłane za pomocą bezpiecznego połączenia szyfrowanego SSL, co chroni Twoją prywatność i treść komunikacji przed osobami nieupoważnionymi.
Zobacz FAQ Oficjalna pomoc 24/7, RODO/AML, wsparcie techniczne.
Pamiętaj, że pracownicy licencjonowanych kasyn nigdy nie proszą o podanie hasła do konta. Wszelkie dokumenty do weryfikacji KYC powinny być przesyłane wyłącznie za pośrednictwem oficjalnego formularza lub dedykowanego adresu e-mail wsparcia danego operatora. Gra dozwolona wyłącznie od 18. roku życia.